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沈阳地铁推行“冷暖车厢”服务

来源:沈阳日报-沈阳网    时间:2023-06-03 06:36:44


(资料图片)

本报讯(沈阳日报、沈报全媒体记者张晓宁)为提升乘客出行体验及服务品质,进一步推动沈阳地铁服务精细化、人性化,满足乘客对地铁车厢温度的差异化需求,沈阳地铁从今年6月起,在全线网推行“冷暖车厢”服务。

沈阳地铁集团有限公司运营分公司服务质量办公室副主任范伟告诉记者,此次上线的“冷暖车厢”分为弱冷、强冷两种模式,列车两端的1号和6号车厢空调设置为“弱冷”模式,温度设置在26℃左右;列车中间的2、3、4、5号车厢空调设置为“强冷”模式,温度设置在24℃左右。乘客可根据列车内及站台门上张贴的“强冷车厢”“弱冷车厢”标识指引,按照需求来选择相应温度模式的车厢乘坐。乘客在乘车时,因受所处位置及客流大小等因素影响,实际体感温度会略有变化。

“冷暖车厢”服务计划于每年6月至9月实行。

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